Non, aucune obligation sur ce sujet n'a été imposée aux réparateurs, en dehors de l'éligibilité des articles au Bonus (à retrouver ici : Quels sont les articles éligibles au Bonus Réparation ?). Toutes les réparations éligibles au Bonus ne sont pas nécessairement proposées chez votre réparateur, pour des raisons techniques ou autres.

Il est aussi possible par exemple qu'une marque de vêtements ou de chaussures qui propose un service de réparation, n'accepte de réparer que les produits de sa propre marque.