Le profil référent : est le correspondant et contact principal de votre collectivité pour la relation avec l'éco-organisme. Il reçoit tous les mails envoyés par l'éco-organisme et a tous les pouvoirs tant que d’autres profils ne sont pas créés.

Le profil signataire : est le profil qui signera la convention. Le nom du contact est donc obligatoirement celui de la personne qui aura obtenu par délibération le droit de signer la convention avec l'éco-organisme.

Le profil déclarant : il permet d’accéder à la déclaration auprès de l'éco-organisme des actions de communication conduites et aux outils de communication.

Le profil accédant : il donne accès uniquement aux outils de communication et peut notamment être utilisé par vos responsables et/ou vos communes adhérentes pour les accompagner dans leurs actions de sensibilisation auprès des citoyens.